Movistar marca comercial para todos los productos

Me ha llamado mucha la atención el cambio de estrategia comercial, pero visto el negocio que hay en España y paises latinos, no es de extrañar que empiecen a posicionar una marca global que no tenga que tener apellidos en cada uno de los paises.

P.ej Telefónica do Brasil...

Asi que Movistar es un nombre inglés que se pronuncia igual en todos los paises, y es así como más global.

Pero por otra parte lo que también me llama la atenciòn es la carta que nos remiten indicando que le van a pasar los datos a otra empresa ¿¿¿ no se trata solo de un nombre comercial ???

Entonces si pienso mal, que es lo que hay que hacer, con este cambio, Telefonica de España (TESA) le está pasando todos los datos de todos los clientes que no se nieguen, a Movistar con lo que ya tienen capacidad de vender de todo a toda la cartera de clientes, aunque hasta ahora, internamente los comerciales o los telefonos de asistencia de TESA te venden de todo... de todo !!!

En fin en breve lo sabremos, aunque en la pagina institucional de Telefonica dicen lo que dejo en el link.

¿ Porqué dijeron Wimax cuando realmente en banda licenciada no existe ?

Es una historia muy breve, pero merece la pena, ya que todos los concursos publicos que estan saliendo a la luz con este plan Zapatero, están plagados de "Wimax" en banda libre 5.4-5.8GHz, cuando esto no existe.

Hablando hace 5 años con Raimon Forado - country Manager de España entonces -, me explicó que a la tecnología de Alvarion le teniamos que llamar Pre-Wimax, ya que no era Wifi, y Wimax estaba en marcha como protocolo 802.16d y 802.16e. ¿ Porque llamarle Pre-Wimax ?

Sencillamente porque la gente queremos siempre la última tecnología, y si decimos que se llama HiperLAN, no lo compra nadie. Asi pues, como Wimax es un sinónimo de gran ancho de banda, largo alcance y trabajo sin visión directa.... se empezó a llamar pre-Wimax.

Pero con el tiempo, el Pre-, se ha eliminado, y todos aquellos que no saben de lo que están hablando, dicen que quieren Wimax.... ¡¡¡ que no existe , caracoles , no existe !!!!! No se como tenemos que decir que en 5.4GHz - 5.8GHz no existe en esta banda regulada, sólo trabajará en banda licenciada, y para multipunto , como la telefonia móvil, se trata de frecuencias licenciadas

¿ Vale ?

Por si hay alguna duda, os ajdunto un video, de una de las personas que más me gusta por sus conocimientos, y forma de expresarse. Es la competencia de Alvarion - Motorola.... escucharlo...de verdad merece la pena.

Motorola advierte sobre WiMax a 5,4GHz from NetMediaEurope on Vimeo.

Sin desperdicio....por favor hacerselo llegar a Bibiana Aido

Si buscais en Internet comentarios sobre Seccion Femenina JONS, vereis muchos dirigidos a que este documento está manipulado para hacer daño a la derecha. En fin, no tiene desperdicio el powerpoint.

Seccion Femenina

View more presentations from DANIESKU.

Google sigue avanzando..

Ya no solo es un buscador, es un mecanismo de compartir información, y de evitar pérdidas de tiempo en cualquier cosas que te quieras imaginar.

Antes cuando no conociamos el significado de una palabra, habrias el diccionario, buscabas fijandote en los bordes del libro para ver si estabamos en la pagina adecuada o no, hasta encontrar el significado.... que bonito.

Ahora, basta con tener un ordenador conectado a Internet, ...pero ahora se añaden más cosas. Cualquier comercio puede incluir fotos panorámicas del mismo, con lo que si vamos a ir a un restaurante que no conocemos, podemos verlo por dentro antes de decidir si es el adecuado o no.

Todo ello se está montando con un nuevo producto en beta de Google Business Photos.

Y hasta los comentarios de los clientes..... increible.

En Alemania además están registrando los Wifis disponibles en cada zona.... ya hora solo falta que nos salgan aromas con el olor de la zona a la que pasó el coche Google por el lugar en cuestión.

Fumata Blanca. La CMT se decanta

Después de meses y meses, de incertidumbre tanto por Ayuntamientos, operadores, integradores, consultores, la CMT se ha pronunciado sobre la prestación del servicio de acceso a Internet por parte de los Ayuntamientos de forma gratuita a los ciudadanos, mediante un anteproyecto, que aun debe pasar una consulta pública. No obstante no podría ser de otra forma, ya que con la cantidad de Ayuntamientos que van a prestar servicio de acceso Wifi a los ciudadanos, la CMT se tenía que decantar.

Alguna limitación tenía que tener, puesto que en caso contrario, los operadores habrian puesto el grito en el cielo, aunque no obstante la limitacion de ofrecer máximo 256k ( 64 x 4 que es la definicion de banda ancha), igual es mas que suficiente para que la gente se de de baja en algunos operadores... Personalmente opino que la limitacion se debería ofrecer en los servicios - correo, web limitada, y poco mas, como un servicio universal.

¿ Que incluye el anteproyecto ?

1º Inscripción en el registro de operadores con antelación al inicio de la prestación. Como antes.

2º Si es autoprestaciòn no requiere notificacion. Por si acaso, ....yo lo haría.

3º Si es un servicio completo y de pago, tanto si lo ofrece un AAPP o una sociedad publica, deberá autofinanciarse y con cuentas separadas.

4º Si es un servicio gratuito, además de cumplir lo anterior, excepto el 3º, será la CMT la que valore la prestación con los requisitos que haya fijado la AAPP, teniendo en cuenta un limite de 200.000€ en ayudas.

No afectarán a la competencia, y se podran prestar de forma gratuita con carácter indefinido,
siempre y cuando:

+ El acceso a internet esté limitado a las paginas de las AAPP
+ En los centros escolares, bibliotecas.... siempre y cuando acrediten la vinculación
+ Cuando se ofrezca servicio de acceso a Internet fuera de los edificios publicos y
residenciales o mixtos con un limite de acceso de 256k mediante wifi.

Más detalles en la página de la CMT, en la consulta pública.

Telefonica ADSL Segmentacion y Atención

Me llevo dedicando al mundo de las telecomunicaciones desde hace mas de 20 años, y cada vez las operadoras de telecomunicaciones intentan virtualizar cada vez mas la gestión con el cliente.

Antes habian oficinas de atención al cliente, a la que una persona podia acudir para solcitar, reclamar, hacer pedidos.... todo esto paso a la historia, a traves de telefonos que dependiendo del segmento del mercado al que pertences te atienden bien desde un lugar de este planeta u otro.

¿ Nadie se da cuenta de que los cliente no tenemos porqué saber en que segmento de mercado estamos trabajando ?

Cuando se trata de algo mas especializado y los servicios que prestamos se realizan sobre lineas de telefonos que estan en diferentes segmentos, es cuando se lia y se lia parda.

Pero no termina aqui el problema, ya que cuando te pones en contacto telefonicamente con alguien, que te atiende desde algun lugar de este planeta, no siempre conocen su empresa, no saben que departamentos hay, cómo se tramitan las ordenes de servicio, de modo que nos encontramos en una rueda que hace que una gestión sea eterna, con el siguiente enfado del cliente ( en este caso yo ).

En este caso, con reloj en mano, y contando las personas que hemos tenido que involucrarnos en solucionar un problema grave, primero para saber qué había pasado y porqué, y luego para solucionar la baja accidental de 4 lineas ADSL por parte de algun departamento de Telefonica, que ha hecho que se queden 4 clientes incomunicados, hemos invertido más de 18 horas con 3 personas distintas agotadas de oir musica, oir mensajes de mejor aseoramiento, oir operadoras virtuales que no te pasan a ningun sitio, y al final terminando en el departamento comercial. Pero este departamento comercial dependiendo del segmento es uno u otro.

Menos mal que al conocer el funcionamiento y aplicando la logica, hemos buscado una solución intermedia, que gracias a que al final hemos dado con una persona con conocimiento de su empresa, ha hecho que transcurridas 18 horas laborales se haya podido tramitar la solución.

Resumenes...

Bueno, bueno, bueno...

Era de esperar que alguien tuviera la idea de ofrecer los resumenes de libros en 6-7 páginas para determinar si interesa comprar un libro o no.

La base de la teoria general de Keynes, la lei de esta forma. Asi cunde mas el tiempo, si interesa totalmente te compras el libro y le sacas las tripas. Que no interesa, por lo menos sabes de que va, y lo que puedas sacar de conocimiento y aprendizaje, ahi queda.

Mirar el sitio web, ya que ademas está pensado para habla hispana, de libros que no están en estos momentos en castellano.... Me parece curioso e interesante.